工行徐州沛县支行多措并举积极开展“普及金融知识万里行”活动

   近日，工行徐州沛县支行以“强化信息保护，践行诚信经营”为主题，多措并举开展金融宣教活动，着力营造诚信和谐的消费环境。 

   抓实个人信息保护宣教工作。网点面向到店客户普及敏感信息保密常识，明确划分金融业务必要信息和超范围信息索取的界限，从源头化解信息风险；办理线上业务时主动提醒客户细读协议条款，提防默认勾选、过度授权等隐性风险，引导客户抵制信息非法交易，学会运用法律手段维护自身权益。

   坚守诚信经营服务理念。网点严格落实客户个人信息全周期管理，全面履行信息披露职责，充分保障客户各项合法权益。积极推介已故人员金融身后事、养老助残等便民服务，立足客户需求优化惠民服务举措。

   深耕消保新规落地执行。网点聚焦一线对客服务场景，组织员工开展个人信息保护、适当性管理法规培训，规范服务全流程，切实优化客户服务体验。

   未来，工行徐州沛县支行将持续建立金融知识长效宣传机制，把信息安全教育融入日常厅堂服务，持续常态化开展宣教工作，不断提升群众金融风险防范能力，以扎实的基层服务守护辖区金融安全。