工行徐州泉山支行便民服务“零距离”

  工行徐州泉山支行组织专项团队走进商业街区，集中开展商户收款码上门激活工作，以高效便捷的金融服务优化商圈支付环境。

  为确保此次集中激活顺畅高效，该行提前对商户需求进行了全面摸排，高效完成了资料收集、审核及系统录入等前置工作。活动当天，服务团队逐户上门，提供“一对一”激活服务。工作人员不仅现场演示操作流程、解答疑问，还同步普及安全支付及防范电信诈骗知识。从设备调试到信息核对，各环节紧密衔接，最大限度减少对商户正常经营的影响。

  “上门服务既省时又省心，真是帮了大忙。”商户们对该行专业、细致的服务给予高度评价。此次行动依托科技手段，有效提升了街区支付结算效率。工行徐州泉山支行表示，将持续关注核心商圈动态，优化服务流程，完善后续维护机制，密切银商合作关系，不断提升金融服务质效与客户满意度。