来源:淮海财经 • 2026年02月25日 23:01:09
为切实提升客户体验,深化银企合作,1月6日-7日,工行徐州鼓楼支行主动作为,组织精干力量,专程前往辖内重点商超,开展上门金融服务,为其员工集中办理借记卡及相关业务,为后续成功争揽该企业代发工资业务奠定了坚实基础。
通过前期的周密沟通,现场办理流程顺畅便捷。团队成员耐心细致地为客户讲解用卡知识、金融安全常识,并一对一指导下载手机银行。积极把握服务契机,宣传我行养老金政策,引导客户开通手机银行、办理三方绑卡等便捷金融服务,实现了多项业务的联动发展。
此次“上门办卡”活动,不仅解决了该企业员工日常工作繁忙无暇办卡的痛点,更以实际行动展现了工行“以客户为中心”的服务理念和专业高效的业务能力,有效增强了客户粘性,为双方在代发工资等领域的深度合作开启了良好开端。