工行徐州铜山支行个人养老金账户系统领跑

  2025年，工行徐州铜山支行个人养老金账户业务实现较好发展，全年新增账户3113户，工行系统内全市首位，为个人金融高质量发展筑牢根基。

  一是强化组织推动，激活全员动能。支行将个人养老金业务列为年度重点，建立“支行统筹、部门协同、网点落实”三级责任机制。通过目标分解、动态跟踪及定期复盘，确保业务高效推进。同时引导网点将营销嵌入日常服务，全员发力扩大业务覆盖面。

  二是精准匹配需求，提升服务质效。围绕政策红利与客户需求，支行优化全流程服务：在厅堂布设政策解读专区，客户经理“一对一”讲解账户优势；通过线上线下联动，精准触达目标客群。针对不同群体定制策略，重点推动账户“开得出、留得住、用得好”，有效提升账户活跃度与资金留存率。

  三是严守合规底线，夯实发展基础。支行坚持业务发展与风控并重，严格规范开户、缴存等环节操作。持续开展专项培训，提升员工政策解读与实操能力，确保业务稳健可持续发展。