工行徐州沛县支行为客户提供差异化服务获佳绩赢

   2025年以来，工行徐州沛县支行认真落实打造“第一个人金融银行”战略，把代发工资业务作为抓存夯基撬动个金业务增长的新支点，提高认识、细分市场、分兵出击、快速提升了市场占有率，找准目标奋力拓展，抓大聚小，深耕市场做细功，常抓不懈代发工资业务扩容增量。

   统一思想。支行多次召开会议，明确拓展代发工资业务对于提升支行的竞争力和价值创造力的重要意义，一方面它增加了支行的客户规模，提升了支行中高端客户的数量，增加了日均储蓄存款额，另一方面，随着代发工资业务的介入，网点增加了营销其它金融产品的目标客户群，提升了我行产品的覆盖面，增加了支行的业务收入。

   清晰思路。该行摈弃过去抓大弃小的做法，本着聚沙成塔抓小抓实的思路，先易后难渐进发展，首先对支行周边的宾馆、医院、机关、小企业、幼儿园等进行地毯式的调查了解，筛选出暂未办理代发工资业务的小型对公客户名单，找准切入点，实行一户一策营销策略，根据地缘、人缘关系或客户意愿，实施逐个突破。

   维护到位。该行为所有代发工资单位建立档案，落实专享服务和精细化管理，切实做好客户维护提升。突出代发工资客户优势服务，注重产品的多元化整合渗透，加强个人重点产品集中式营销，以代发工资专属理财产品、薪金溢等优势产品为利器，大力宣传，为优质代发工资客户提供差异化服务，积极向代发工资客户推荐风险低收益好的理财产品，实现银客双赢目标。