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工行徐州睢宁支行贴心服务暖民心

来源:淮海财经 • 2025年07月08日 14:03:26

  随着三代社保卡换领工作的推进,家中有行动不便老人或家人的居民很关心如何便捷换领。家住站前社区的李大哥就遇到了这个问题,他求助到了工行徐州睢宁支行营业室。当时,虽然已过下班时间,考虑到李大哥情况特殊,支行第一时间安排了绿色通道,告诉李大哥陪同老人前来时可以不携带轮椅,支行备有无障碍通道,也有便民轮椅,到支行后会安排工作人员到停车区协助李大哥接老人进店。

   打卡、变更信息、启用,业务办理过程十分顺利,当老人拿到自己的三代社保卡后非常高兴,李大哥也松了口气,“虽说以前的卡片也能用,但是,母亲觉得还是换了三代卡更放心,因为老人行为不便嘛担心办业务很麻烦一拖再拖了,这次多亏了工行的同志,服务真的太贴心了!”

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