工行徐州铜山支行开展“汤圆甜甜，好运连连”元宵节主题活动

  元宵节作为中国的传统节日之一，主要有赏花灯、吃汤圆、猜灯谜等一系列的民俗活动。今年的元宵节恰逢老人工资日，工行徐州铜山支行依托工行驿站开展“汤圆甜甜，好运连连”的元宵主题活动，邀请到店客户一起来挂花灯，猜灯谜，体验传统节日习俗。并对猜灯谜中奖的客户提供了精美的礼品，得到客户的好评和称赞。

  活动当天，工作人员对现场进行了精心布置，在厅堂挂上了灯笼和灯谜，到店的客户可自主选择参与猜灯谜活动，开动脑筋集思广益。猜灯谜活动一开始就吸引了客户的目光，到店客户纷纷上前参与活动，认真挑选灯谜，大家你一言我一语，在欢声笑语中相互猜着灯谜，场面十分热闹，把厅堂节日气氛推向高潮。“这个零存整取我知道，积少成多嘛！”老客户徐女士笑眯眯的说道，工作人员为其送去了精美礼品。“这个活动真不错，姨姨送的花灯真漂亮！”一个中年客户抱着怀里的孙女说道。通过此次活动，让忙碌的大厅更加鲜活起来，老人们再等待的同时也回忆起当年的往事，忆苦思甜，彼此之间不再是陌生人，仿佛是久违的好友聚集在一起侃侃而谈。这正是我们这个都市快节奏下的传统文化被淡化带给我们的思考和触动。

  这几年，工行徐州铜山支行通过服务、理念、特色等方面展示工行驿站的服务品牌故事，树立良好品牌形象，打造了“让城市更有温暖”的工行驿站，通过文化主题来引导自身员工提高服务质量，提升客户服务满意度，扩大我行的品牌传播力和影响力，实现真正的你身边的银行，可信赖的银行。