工行徐州新沂支行多管齐下大力推进公司客户资金承接服务工作

   2024年以来，工行徐州新沂支行行认真分析上一年度公司客户资金承接工作存在的薄弱环节，进一步强化织网补网，补齐短板弱项，压实责任，分兵把守，协同发力，紧盯目标，从重点客户着手，全面发力，分田到户履职到位，多管齐下大力推进公司客户资金承接工作。

   分田到户，理顺资金承接的主动性。层层压实责任，强化各部门管理职责，营销责任落实到人，同时做好客户分配，组建全专业高质量的服务团队，完善客户营销方案，提升营销成效。做大“头部”客户。健全资金承接管理人员"分田到户"责任制，持续对基石客户开展“领导挂户营销制”，着力提升对重点客户、源头资金的营销竞争力。以普惠贷款客户裸贷治理为抓手，既提升贷款风险管理水平，也强化我行的公司存款基础。同时以分层分包管理为抓手，做好存量潜力客户增存、流失客户预警、关联客户拓户等精准营销工作，确保包内客户存款不流失，大力开展批量拓户，优化客户结构。

   压实责任，推动资金承接的持久性。资金承接是夯实客户基础、提高资金内循环水平进而实现稳存增存维客拓客的有力抓手。市分行公司部负责有贷户的资金承接，强化主体责任意识，坚持“认领客户要实、工作联动要实”的理念不动摇，持续做好行内目标客户的营销维护工作。尤其是继续提高重点目标客户认领和营销工作层级，进一步建立健全目标客户分层认领、动态调整工作机制，确保资金承接工作长效、高效开展。持续组织相关支行开展“大走访、大营销、大提升”活动，积极开展客户走访营销和维护，加大走访频次，第一时间掌握客户资金动态，最大化争取客户资金留存，提升走访效果，为资金承接落地起到了积极的推动作用。

   分层管理，确保资金承接的清晰性。主动作为，协同联动，责任到人，积极通过强化组织，构建形成全辖齐抓共管的良好工作格局。借助“织网补网”活动开展，进一步提升清单内重点头部客户的日均增量和时点增量；其余目标客户也分别由分管行长、客户经理实行分包认领考核，实现客户认领全覆盖，促进了存款的稳定增长与行内资金的承接率。

   用足数据，强化资金承接的精准性。充分利用大数据手段和全量客户资金流向监测相关系统平台，对目标客户进行了逐户分析，围绕客户基本信息、主要合作行、资金链、关系链、资金流量与流动规律等信息建立客户素描画像，细化目标客户资金流向及上下游关联客户，进一步提升发掘新客户，满足资金承接和营销拓展需求，为实施精准营销提供数据支持。

   加强管理，增强信贷资金运行封闭性。持续推进客户资金承接工作，形成信贷资金闭环，构建资金行内循环体系,发展公司存款。全行要明确行内目标客户资金承接率，努力将贷款发放及受托支付资金留存在我行，后续我行将扩大对行外目标客户营销走访力度，破解难点和痛点，同时定期进行监测通报，表扬先进、鞭策后进，高效推动资金承接工作落地实施，全面夯实客户基础。以有贷户现金保障比为管理手段，以保函、银行承兑汇票、国内信用证等产品的保证金来增加存款，同时加强对销售归行、资金流转、账户监管协议要素等信息的监控。