工行徐州鼓楼支行开展应急演练活动

  为进一步加强员工安全意识和自身防范水平，提高营业人员和保卫人员的处置突发事件的应急能力，保护银行财产和客户生命安全，工行徐州鼓楼支行营业室在班后开展了银行防抢劫安全演练。

  演练开始前，该行网点负责人召集了与应急演练相关的安保及营业室人员，开展本次安全保卫专题培训，梳理讲解应急预案流程，明确演练预案分工，确保达到此次演练的实战性与有效性效果。

  防抢劫演练开始，所有参加演练人员按照演练预案的要求，迅速进入角色。演练的场景模拟为在营业期间，有一名鬼鬼祟祟的黑衣不明人员闯入营业厅，并手持刀具挟持正在办理业务的客户，威胁其交出现金。

  经办业务的柜员沉着冷静地与歹徒周旋，耐心劝导歹徒放下凶器，缓和当时的紧张气氛，并用小面额人民币分散歹徒的注意力，与此同时按下了无声报警按钮，主管也立即向支行行长报告突发了情况。

  大堂经理在发现柜台的持枪歹徒后也立马对大厅其他客户进行紧急疏散，经办业务的柜员趁歹徒注意力分散时将假钱包装满递给歹徒，歹徒以为自己得逞后，遂准备离开，保安随即跟上观察歹徒逃跑方向，并记下其样貌特征。

  通过此次防抢劫演练，强化了该行员工的防抢劫意识，熟悉了遇到突发事件时的正确应对程序，提升了网点防抢劫的处置能力，为下阶段继续做好安全保卫工作奠定坚实基础。