工行徐州贾汪支行多措并举常态化反诈宣传显成效

   加强阵地宣传，提高反诈意识。一是以网点厅堂为主阵地开展打击治理电信诈骗宣传活动，在营业大厅显著位置摆放宣传海报，LED屏滚动播放防骗标语，大厅电视循环播放反诈视频，设置反诈咨询台，摆放宣传折页，方便客户随时拿取，及时阅读，了解电信网络诈骗的最新手段、方式，提升反诈意识和诈骗识别能力；二是主动向办理开卡业务、汇款转账客户宣传买卖账户危害，进行严格的客户身份识别流程，按照户前审核、户中提示、户后回访“三部曲”进行开户，确保新开账户零涉案。

   加强外拓宣传，提高风险意识。一是在周边社区组织开展“社区延伸 拓户强基”社保卡专项外拓营销活动，在走访的过程中，同时开展反诈宣传，为居民普及电信网络诈骗的知识，提高民众反诈意识和风险识别能力；二是利用外拓进企业办卡之机，结合电诈典型案例及《反电信网络诈骗法》，向企业员工普及《反电信网络诈骗法》相关知识，发放宣传折页，提示各企业人员出租、出借银行卡的危害，增加大众识骗防骗意识，共同助力打击电信违法诈骗。

   加强学习培训，提升反诈技能。一是制定并细化反电信网络诈骗培训规划，利用晨夕会组织全行员工学习反电信网络诈骗相关法律法规，开展案件警示教育等，确保培训有产出、有效果，着力提高员工反洗钱意识，做到尽职尽责，在了解客户的基础上成功识破骗局，有效防止诈骗案件发生；二是按照“主动防、智能控、全面管”要求，准确把握《反电信网络诈骗法》立法原意，紧密结合工作实际，制定宣传方案，细化任务举措，广泛宣传解读发挥全行宣传合力，推动提高全民防骗意识、识骗能力和依法使用支付工具的法律意识。

   加强全面宣传，提质增效显成果。通过宣传，一是强化了员工对打击治理电信网络诈骗行为的理解，牢固掌握了电信诈骗的特征，对宣传打击治理电信网络诈骗奠定了基础，提高了大家的行业警惕性，从源头阻断涉案账户的开立，确保做到新卡账户零涉案，存量涉案账户有效压降；二是为广大民众普及金融知识，讲授电信网络诈骗的常见手段与预防措施、非法集资的特点与危害性、反洗钱犯罪活动的特征，提高了民众的风险意识，深入宣传党中央决策部署、监管工作及总行要求的各项举措，在全行范围内快速掀起新一轮打击治理和反诈宣传浪潮。