来源:淮海财经 • 2024年01月30日 22:47:22
为贯彻落实中国人民银行关于开展拒收人民币现金专项整治工作要求,提高公众对拒收人民币违法行为的认识,保障消费者合法权益,工行徐州睢宁支行组织开展拒收人民币现金专项活动。
专项部署,紧抓落实。制定拒收人民币现金专项活动方案,通过每周例会、晨夕会等方式,加强对临柜工作人员的培训,确保不出现拒收人民币现金的违法行为,持续提升现金服务水平。
线上线下,共同发力。线上依托微信群、朋友圈等渠道,精选宣传内容,方便公众随时学习;线下利用网点电子显示屏、营业窗口摆放宣传材料、张贴宣传标语。
走进商户,全面科普。该行组织专人进商户开展集中宣传活动,向商户发放宣传折页,详细讲解人民币现金知识及不拒收人民币现金相关政策和要求,合力打造良好的用现环境,提升群众对现金服务的满意度。
通过开展拒收人民币违法行为专项宣传活动,进一步提高公众对拒收人民币违法行为的认识,为构建和谐金融消费环境积极贡献工行力量!