工行徐州泉山支行学习先进行工作经验

  工行徐州泉山支行带队到涿州支行就网点竞争力提升、信贷“四小业务”下沉、普惠服务质量等方面进行深入交流探讨，学习先进行工作经验。

  一、提高政治站位，增强责任担当。针对网点竞争力提升工作，该行要求各级管理者要提高政治站位，树立“要做”“会做”“做好”的担当意识，以“四小业务”下沉带动网点综合化发展。

  二、强化网点赋能、延伸服务触角。依照上级行“四小业务”下沉网点工作安排，工行保定新华支行将人员下沉、业务下沉、服务下沉相结合，组织人员交流、业务培训，部门之间横向联动建立外出服务机制，精准有效的延伸服务触角，提振支行各项业务在网点的深度和广度。

  三、推动综合发展、细化优化服务。深耕服务理念、细化业务办理流程等有效措施，优化网点治理架构，配套差异化金融政策和产品，不断满足群众和实体经济多样化的金融需求，扎实推进标准化融资产品服务在网点发挥重大作用。