工行徐州鼓楼支行多举措加强疫情防控

  针对近期疫情防控形势日趋紧张，工行徐州鼓楼支行严格坚持常态化疫情防控期间网点安全营业指南要求做好常态化防疫工作。

   首先，该行进一步强化网点入口管理，做好到店客户信息监测，落实“测温、验码、采信息”三步走工作，确保客户和员工人身安全。网点入口采取出入分流，有专人值守，严格为每位进入网点客户测量体温、校验健康码并做好登记。网点人员温馨提示每位进入网点客户佩戴口罩，提倡为未佩戴口罩客户免费提供口罩。

   其次，网点营业前做好班前准备。全员必须佩戴口罩，做好自我防护；按省行通知消毒流程执行，严格对网点及自助银行区域进行消毒；厅堂人员提示客户保持一米线距离，避免人群密集接触；做好厅堂客户秩序维护，使用线上取号叫号办理业务，厅堂服务人员主动迎接客户，做好分流工作。

   该行通过多举措加强网点疫情防控，为到店客户和员工提供了一个安全温暖的环境，让每一位客户体会到工行的优质服务，提升客户的到店体验度。