工行徐州邳州支行以品质服务提升客户服务质量

来源：淮海财经 • 2022年07月05日 18:15:17

  近日，工行徐州邳州支行贯彻落实省市行工作要求，将提升客户满意度为落脚点，结合客户服务痛点和难点，以提高客户投诉处理质量为重点，加强监督管理，增强团队精神，实现服务质效的持续提升和投诉问题压降。