来源:淮海财经 • 2026年07月10日 23:18:31
进入六月份,工行徐州经济开发区支行要求全行员工从稳存款、拓客户,抓日常,抓基础四方面入手切实做好当前各项经营工作,为全年持续稳定健康发展打下坚实基础。
一是坚持夯实基础 突出重点稳存款 要继续做好客户拓展、存款稳定的基础工作,客户经理要坚持转变思维坚持从点滴入手做好客户服务工作,针对客户个性化金融需求实际做好综合营销和上门精细渗透服务。要坚持立足网点阵地,积极开展拓展营销,坚持特色化跟进服务,最大限度争取客户资金归行,确保实现支行存款的稳定。
二是坚持多措并举积极行动 优化配置拓客户 要在积极组织理财、个人客户经理针对客户实际进行集体会诊,在充分理解客户实际需求基础上,利用我行各类产品对客户资产进行合理配置,最大限度实现客户资产收益和灵活变现之间的平衡,在有效实现对我行产品的顺利销售同时,也让客户通过实际收益对我行私人理财业务产生更强烈的归属感。
三是坚持点滴渗透优化 精细服务抓日常,要进一步对网点服务资源进行优化整合,更加突出基础配套渗透服务和产品针对特色服务的有效衔接,充分发挥线上渠道和自助终端在营销服务中的突出核心作用,引导客户更多更快使用我行个人网上银行和智能机具实现自助服务,充分彰显我行的高科技服务魅力。
四是突出安全保障 坚持稳健经营抓基础 要继续发挥网点核心主阵地作用,在日常工作中积极推行首问负责和限时办结机制,强化网点人员的工作责任心和集体荣誉感。同时继续积极推行支行各项安全工作机制,通过狠抓落实,加强安全巡查,提高网点安全服务效率,全方位提升客户满意度,为确保全年安全经营进一步夯实基础。