工行徐州邳州支行全力推进三代社保卡换发工作

   为落实国家社保卡便民惠民政策，近期，工行徐州邳州支行多措并举，高效推进三代社保卡换发工作，切实提升金融服务便利性。

   该行通过线上线下多渠道宣传，利用网点展板、LED屏、微信公众号等普及换卡政策及流程，并安排专人现场答疑，引导客户有序办理。同时，优化服务流程，设立专属窗口，配备即时制卡设备，实现“申请-制卡-激活”一站式办理，大幅缩短业务办理时间。此外，针对老年人及行动不便群体，提供上门办卡服务，确保便民政策覆盖更广泛人群。

   为确保业务安全高效，该行严格规范操作流程，加强客户信息保护，并开展员工专项培训，提升服务质效，切实保障群众社保权益。