工行徐州泉山支行拦截网络投资诈骗 守护客户资金安全

   近日，客户王女士行色匆匆来到工行徐州泉山支行，要求工作人员为其办理一笔大额转账业务。工作人员在接待过程中发现王女士情绪异常激动，反复提及需紧急支付“平台推广费”、“投资保证金”，并展示手机中一个宣称“高额返利、轻松开店”的微信小程序页面。

   这一反常情况立刻引起工作人员的高度警觉，凭借日常反诈培训积累的丰富经验，负责人初步判断王女士极可能遭遇了典型的“虚假投资理财”类电信网络诈骗，迅速启动应急预案，将王女士引导至相对独立的区域进行安抚并深入了解情况，结合近期发生的同类诈骗案例，从项目真实性、资金流向可疑性、高息承诺的非法性等多角度进行耐心分析和风险警示。同时，工作人员果断联系辖区公安机关。民警迅速抵达现场，共同对王女士进行反诈骗宣讲。在工作人员与民警专业、细致的联合劝导下，王女士放弃了转账念头。警方随即对该案件线索展开深入调查。