来源:淮海财经 • 2026年01月02日 19:20:35
近日,工行徐州贾汪支行积极落实“以客户为中心”的服务理念,组织专业服务团队深入当地家具城商圈,上门为商户员工提供公务卡现场办理服务,本次外拓服务办理公务卡40张,有效满足了商户员工的金融需求。
前期,针对家具城商圈商户员工的金融需求,工行徐州贾汪支行精心策划,组建了一支专业服务团队,携带先进的移动终端设备,将柜台“搬”至商户门前,实现了金融服务与商户的无缝对接。
在办理过程中,服务团队严格遵循合规要求,认真核实客户身份信息,确保申请流程严谨规范。同时,工作人员耐心指导客户填写申请表,现场解答关于卡片功能、优惠活动和安全用卡等各类咨询,让客户在享受便捷服务的同时,也能深入了解公务卡相关知识。专业的服务与清晰的讲解赢得了现场客户的广泛好评,充分展现了工行工作人员的专业能力。