工行徐州云龙支行硬币堆里筑温情贴心服务谱新篇

  近日，一位客户提着沉甸甸的布袋走进工行徐州云龙支行的营业大厅，面露难色地询问网点工作人员：“这些硬币你们能帮我存一下吗？”工作人员热情接待该客户，经交流得知，布袋里装满了数量可观的硬币，此前客户已辗转多家银行，却均遭婉拒。

  彼时，网点恰处业务高峰，大厅一片繁忙。然而，工作人员在深入了解客户需求后，没有丝毫的犹豫，立即调动人员，为客户开辟绿色通道，迅速投入到服务当中。工作人员分工明确、配合默契，迅速且有序地开展硬币清点工作。在大家的共同努力下，全部硬币很快清点完毕，并顺利为客户办理了存款业务。业务办理完毕后，客户对网点的服务效率和质量赞不绝口，离开时还连连道谢。这袋沉甸甸的硬币背后，不仅是一场耗时的细致清点工作，更是工行服务温度与专业精神的生动体现。

  未来，工行徐州云龙支行将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨，以更加坚定的信念、更加创新的思维和更加务实的举措，不断提升服务水平，为客户解决更多的金融难题，在金融服务的道路上昂首阔步，书写更加辉煌的篇章。