来源:淮海财经 • 2025年08月07日 12:53:30
在科技高速发展的今天,银行网点遍布线上线下,但对一些特殊群体来说,走出家门的那“最后一公里”,却可能成为一道难以逾越的鸿沟。正是这份理解与责任,驱动着工行徐州邳州支行的“移动柜台”一次次出发,将专业的金融服务,连同暖心的关怀,直接送到客户家中、病床前、社区里。
咚咚咚...” 一阵轻柔的敲门声在张先生家响起。开门后,张先生爱人和女儿投来期待的眼神,看到卧床的张先生,工行徐州邳州支行上门服务的工作人员热情的对他说:“张先生,我们来帮您激活银行卡,您的工伤补助金肯定能按时到账”!看着因下身瘫痪已许久未出门的张先生眼中闪烁的泪光,这趟“上门服务”的意义,不言而喻。每一次上门服务,都不仅仅是一次业务办理,更是一份沉甸甸的信任和托付。这是工行徐州邳州支行网点负责人及上门服务工作人员的真切感受!
一扇门被轻轻叩响,带来的不仅是业务的解决,更是一份来自社会的关怀与尊重。工行徐州邳州支行的上门服务,是科技时代下对“人情味”的坚守,是对“金融为民”初心的践行。它让冰冷的业务有了温度,让不便的群体感受到便利。