工行徐州贾汪支行开展外拓激活银行卡便民行动

   近日，为进一步提升金融服务的便利性与可得性，工行廊坊临空支行积极组织基层员工开展外拓激活银行卡便民行动，深入社区，将便捷金融服务送到客户身边，获得广泛好评。

   以往客户激活银行卡，需在工作日前往银行网点办理，时间与空间限制给不少客户带来困扰，导致部分银行卡长期未激活，影响客户享受银行各类服务。为解决这一难题，该行组建外拓团队，携带移动开卡设备，主动上门服务。外拓团队来到社区，考虑到社区老年客户居多，工作人员以通俗易懂的语言介绍银行卡激活的重要性和使用方法，手把手帮助老年客户完成激活操作，还特别提醒防范电信诈骗，守护好自己的“钱袋子”。

   此次外拓激活银行卡行动成效显著，通过与客户面对面交流，该行收集到诸多宝贵意见和建议，为优化服务提供了方向。