来源:淮海财经 • 2025年03月12日 16:32:37
在工行徐州丰县支行营业部,每天都在上演着温暖的服务故事。近日,这里迎来了两位特殊的客户——外国友人,而营业部的小伙伴们以其卓越的专业素养和热情周到的服务,为他们提供了优质的金融服务,并积极宣传反诈知识,赢得了外籍客户的高度赞誉。
当这两位客户踏入营业部的那一刻,面对语言和文化的差异,工行徐州丰县支行营业部的小伙伴们没有丝毫的退缩与犹豫,用流利的英语热情地迎接他们,耐心的询问客户的需求,仔细了解他们的业务诉求。从业务的办理,到每一个细节的解释,都让这两位外籍客户感受到了宾至如归的温暖。无论是开户、存款、转账,还是投资理财咨询,小伙伴们都以专业、高效的服务,为他们一一解答疑问。每一个环节都严谨细致,每一个步骤都清晰明了,让外籍客户在异国他乡也能感受到便捷、贴心的金融服务。