工行徐州经济开发区支行花样“闹元宵”金融为民办实事

 东风夜放花千树，更吹落、星如雨。元宵节是我国的传统节日，工行徐州经济开发区支行也以丰富的仪式感营造了温暖祥和的节日氛围。“汤圆”在中国传统文化中代表团圆、美好，元宵吃汤圆是中华民族的传统习俗。工行徐州经济开发区支行开展“庆元宵 吃汤圆”新春服务活动，网点精心煮好热气腾腾的汤圆，请每一位前来办理业务的客户品尝。一颗颗汤圆入口即化，甜滋滋、滑嫩嫩，一句句吉祥话更是让客户们感受到温馨与快乐，大厅里满是欢声笑语，驱散了空气中的寒冷因子，也拉近了与客户之间的距离。

  元宵节少不了的必然是猜灯谜。工行徐州经济开发区支行特别推出“元宵猜灯谜 欢乐赢好礼”主题活动，把传统节日移动到银行的厅堂中。客户等待业务办理的间隙，好奇心驱使纷纷驻足参与。灯谜内容涵盖吃穿住行日常生活和存贷各类金融知识，谜面非常之含蓄，让参与群众直呼“太难了”“原来是这个”，在弘扬中华传统文化的同时，增强与客户的互动，为客户带来趣味与福利。元宵这么妙，红包少不了。为深化客户服务体验，工行徐州经济开发区支行依托“工行驿站”开展了一场别开生面的套圈抽红包活动。网点在厅堂内设立红包墙，摆放套圈物品，只要到店办理业务的客户均可参加套圈及抽新年红包活动，在场的男女老少玩得不亦乐乎。此外，借节日契机，“工行驿站”志愿者们广泛开展金融知识和防诈骗宣讲，发放反诈折页，讲解典型诈骗套路和案例，将反诈、征信、存款保险等小知识融入游戏，提高广大群众的金融素养和风险防范意识，努力提升客户体验。

  未来，工行徐州经济开发区支行将持续践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的服务理念，结合中国传统文化，想新招、出实招，开展更多丰富多彩的特色活动，提供更多优质的金融产品和服务，以实际行动为群众办实事。