工行徐州鼓楼支行不断创新服务模式提升客户体验

   随着科技的发展，工行徐州鼓楼支行也在不断地创新和升级服务，以满足客户日益增长的需求，提升客户体验。

   移动银行成为该行服务的一大亮点。客户可以通过手机随时随地查询账户余额、转账、支付账单、购买理财产品等。手机银行不仅方便了客户，也提高了该行的运营效率。同时，该行还推出了虚拟信用卡和二维码支付等服务，丰富了客户的支付方式，提高了支付的安全性和便捷性。

   智能客服成为该行服务的一大助力。智能客服可以通过人工智能技术，为客户提供快速、准确的咨询服务，解决客户的问题。智能客服不仅提高了客户满意度，也降低了运营成本。同时还推出了智能投顾服务，通过大数据和人工智能技术，为客户提供个性化的投资建议，帮助客户实现资产的增值。

   开放手机银行成为该行服务的一大趋势。开放手机银行是指为客户提供更加丰富和个性化的服务。例如，该行与第三方合作推出联名信用卡、理财产品等，也可以与第三方共享客户数据，为客户提供更加精准的营销和服务。