工行徐州沛县支行代发工资服务走在前列

   2024年以来，工行徐州沛县支行把代发工资业务作为抓存夯基撬动零售业务增长的新动能，提高认识、公私联动、紧盯周边、捕捉信息、提升粘度，协同有力代发工资业务发展走在前列。

   凝聚共识。支行多次召开会议，明确拓展代发工资业务对于提升网点的竞争实力的重要意义，一方面它增加了网点的客户规模，提升了网点中高端客户的数量，增加了日均储蓄存款额，另一方面，随着代发工资业务的介入，网点增加了营销其它结算产品的目标客户群，提升了我行产品的覆盖面，增加了网点的业务收入。要求在拓展对公结算户的同时，强化对代发工资的营销，实现全产品的渗透。

   强化激励。该行出台了代发工资客户全员营销方案，将代发工资拓展作为全行经营重中之重，举全辖之力予以推动。将对公开户单位中尚未开办代发工资业务的客户、金融同业客户、政府机构客户和学校医院等系统性客户等确定为目标客户。细化激励标准，本着以按劳取酬的经营理念，按计价标准按季直接兑现到营销者个人。

   以点带面。本着先易后难渐进发展的思路，以公私联动共同发展全面渗透的思路，首先对网点周边的宾馆、医院、机关、小企业、幼儿园等进行地毯式的调查了解，筛选出暂未办理代发工资业务的对公客户名单，找准切入点，实行一户一策营销策略，根据地缘、人缘关系或客户意愿，实施逐个突破；通过突出我行在客户维护、渠道建设、等方面的综合优势，突出网银和新批量传输系统的安全性和便捷性，以丰富的理财产品和专业化的理财方案为卖点，以点带面提升营销的成功率。 

   提升粘度。代发工资客户既要请得来，又要留得住。该行为所有代发工资单位建立档案，落实专享服务和精细化管理，切实做好客户维护提升。按照客户分层、全覆盖维护原则，及时征询服务工作中的意见和建议，稳固合作关系，突出代发工资客户优势服务，注重产品的多元化整合渗透，积极向代发工资客户推荐风险低收益好的理财产品，借此培育一批善于理财、产品覆盖率高、现金流稳定增长的个人客户，切实提高工资性存款的留存比例，让客户成为代发工资业务的受益者，实现银客双赢目标。