工行徐州经济开发区支行汛期服务显真情 细致入微暖人心

  近日，徐州市部分地区出现了连续的暴雨，给人民群众出行造成了极大的不便。在这种恶劣的气候条件下，工行徐州经济开发区支行营业室积极响应防汛工作，努力保障营业场所和职工的安全，并保持着最初的服务宗旨，用细致周到的服务让每个顾客都感到温暖。

  为保证汛期期间客户能安全顺利办理业务，支行采取多种方式，及时发出温馨提示，指导广大群众优先选择网上银行、掌银等线上办理业务，降低户外出行风险。同时，还在营业网点门口设置了防滑垫和警告标识，提醒顾客小心，并为顾客免费借雨具。对前来办理业务的老年顾客，工作人员还会很体贴地主动上前搀扶，以免他们在地上打滑时跌倒。

  此外，支行还特设了避雨休息区，为户外工作者和因雨滞留的市民提供避雨场所。工作人员热情地邀请他们进入大堂，并为他们送上热腾腾的茶水，让他们在寒冷的雨天里感受到一丝温暖。

  未来，工行徐州经济开发区支行营业室将继续以服务为本，以客户为重，不断优化服务措施，提升应急能力，用实际行动传递建行的温度与力量。