来源:淮海财经 • 2024年07月10日 17:05:19
为提升柜面员工的业务技能和服务水平,工行徐州沛县支行近期组织了柜面人员的点钞技能培训班。因营业部柜面近三年入行新员工较多,组织此次培训旨在通过“老带新,传帮带”的学习方式,使新员工熟练掌握点钞技巧,确保在今后的工作中能够高效、准确地处理现金业务。
培训课程由营业部委派营运主管和网点资深员工共同授课,内容涵盖了点钞基础知识、单指单张点钞法、多指多张点钞法等内容。培训过程中,新员工们积极参与,通过现场练习、考试,逐步掌握了点钞技巧,提高了点钞速度。
此次点钞技能培训的开展,不仅提高了新员工的业务能力,也为各网点的日常运营奠定了坚实的基础。新员工们纷纷表示,通过培训不仅学会了点钞技巧,还对业务流程有了更深入的了解,对未来的工作充满信心。后期,营业部将继续加强柜面员工各类培训,不断优化培训内容和形式,为员工提供更多学习机会。