工行徐州云龙支行开阔视野提高站位 扎实做好同业客户实现双赢

    工行徐州云龙支行认真贯彻落实总行“四十八字工作思路”和省分行打造精品分行战略部署，进一步开阔视野提高站位，强化与金融同业的沟通和合作力度，存款类金融机构存放款项净增突破新高。

   该行高度重视同业存款业务发展，成立由机构部牵头负责的业务管理团队，强化对同业存款的营销管理，及时关注客户资金动向，了解客户需求。对存量同业客户认真梳理，挖掘客户潜力，落实“一户一策”营销管理服务机制，扎实做好重点客户、重点资金沟通、服务和维护工作。

   及时了解市场同业资金利率执行情况，坚持让利率不让市场的原则，密切同业的双赢合作，始终把“服务”作为维护好客户工作的核心，“专业”和“双赢”是撬动业务拓展的支点，积极制定同业客户专属走访计划和营销方案。

   持续强化对同业客户的高层拜访和走访频次，频繁的高层互动，能够快速响应客户各类金融服务需求，确保第一时间解决客户问题，高效的服务效率和优质的服务内容，赢得客户信赖，客户满意度和粘性不断提升。由此更能积极主动把握同业市场动向，提高日常专业服务水平，在做大同业存款规模的同时，以存款合作为契机，努力扩大与客户业务合作广度和深度，进一步提升同业客户对我行的综合贡献度。