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工行徐州鼓楼支行组织开展应急实战演练着力提高员工突发事件处置能力

来源:淮海财经 • 2022年04月01日 13:44:45

  针对疫情防控期间客户到店戴口罩遮挡面部的特点,结合当地社会治安形势,为提升员工应对突发事件的处置能力,保证一季度旺季业务安全运行,3月30日班后,工行徐州鼓楼支行组织营业网点全体一线人员集中开展防抢劫应急演练。 

  该行成立主管行长、办公室保卫负责人和网点负责人为成员的演练领导小组,负责演练工作的安排布置、检查督导、制定演练具体方案,确保演练取得实效。演练前,支行主管行长、办公室保卫负责人组织员工和保安人员进行预案的学习,讲解演练劫持客户抢劫、款项交接期间遭遇抢劫、爆炸恐吓抢劫、尾随挟持威胁抢劫等科目,重点强调总行2021年第八期晨会突发事件处置要领。演练中,当班负责人、一线柜员、大堂经理、保安人员按角色分工、按规定程序应对。演练后,对演练活动进行现场总结和评估。 

  通过此次应急演练活动,增强了一线员工的安全意识,进一步提高了应对突发事件的防范能力,掌握了应对突发事件的“实战”经验,保障旺季业务安全运营。

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