工行徐州铜山支行图强有为各项存款步入上升通道

   面对日趋激烈的存款竞争形势，工行徐州铜山支行以奋发有为的创业精神，自强不息的发展精神，真抓实干，拼搏进取，从支行实际出发，认真谋划，强化竞争意识，主动出击，多渠道开源激发存款活力，增长动能持续迸发，图强有为各项存款步入上升通道。 

   坚持存款立行不动摇。该行坚持把抓存款当做工作的重中之重，要求全辖上下必须树立存款立行的经营理念，念好存款这本经。同时对存款工作早安排早部署，建机制、拓客户、捕信息、重落实，在全辖形成人人关心存款，人人抓存款的良好氛围。 

   坚持抓好重点客户不动摇。该行高度重视重点客户的存款工作，支行行长经常带领相关人员对重点大户进行了拜访，听取对支行工作的意见和建议，并就加大合作进行座谈；同时要求分管行长及客户部对一般重点客户加大走访频次和力度，将走访常态化、规律化、深入化，不断加深双方感情基础和合作范围，加大客户经理与客户财务人员的关系维护，提高对该行存款的留存量。 

   坚持提升服务不动摇。强化网点主阵地服务，深入开展“提升服务品质”活动，从强化做好网点主阵地的服务做起，认真研究产品，以服务赢客户，以产品引资源，积极开展“厅堂微沙龙”，客户经理、大堂经理、柜员密切协作，确保存量基础类客户不流失。 

   坚持精准拓户不动摇。坚持拓户“一号工程”，落实客户经理对接目标客户，以创新产品和服务为突破口，开展“行商”营销，集中批量快速拓展新客户。同时，通过走访学校、机关、医院、司法部门、企业等挖掘潜在客户，通过网上银行、手机银行、理财、e商户、三方绑卡等上门服务，以良好的服务体验来吸引新客户，进一步提高新客户的营销成功率。 

   坚持有的放矢不动摇。 针对代发工资客户，落实支行一把手负责制，通过公私联动营销、跟进营销、预约上门营销等方式实现存量代发工资单位稳定和新目标客户营销。针对商户，以专业市场为依托，以“扫街营销PK竞赛”活动为抓手，加强与商会、协会等外部机构合作，促进工作开展；针对个人贷款客户，把按揭项目作为个贷业务营销发展的重点，实施对按揭贷款客户该行产品的全覆盖；针对银行卡、互联网金融产品注册客户，利用工银e校园、手机银行等系列产品功能优势，实现对在校青年教师和广大中青年客户群体联动营销。 

   坚持盘活存量不动摇。对中端客户进行全面细致的梳理，将潜力客户逐户落实维护责任人，提高该行产品的渗透率和存款归行率，由支行行长、部门经理和客户经理组成的营销团队，每周定出走访计划并逐户制定时间表，明确目标、任务，定期汇报营销进展情况，对于营销过程中存在问题共同研究解决办法，开展精准营销。 

   坚持以贷拓存不动摇。通过普惠贷款、个人经营消费贷款互动营销，提升客户的存款归行率；通过为重点客户的贷款支持及提供综合服务，不断提高销售归行率和综合贡献率；认真落实贷款客户资金流向的跟踪监测，在提高其资金留存率的同时，积极协助其动员交易对手及上下游企业在该行开立账户，在确保信贷资金在本行封闭运行地同时，提高以贷拓存的效果。