工行徐州分行积极开展征信维权宣传活动

  为努力践行“征信为民”，切实维护消费者合法权益，近日工行徐州分行在全行范围内开展了征信维权宣传活动，紧紧围绕谨防“征信修复”陷阱，提高客户信用意识，加强征信关口前移工作，增强客户和社会公众的信用意识，引导公众养成良好的个人信用习惯，严防“征信修复”骗局，提升社会公众自我保护意识。

  一、加强网点征信维权宣传。

  积极开展网点征信维权宣传，各网点LED屏滚动播放“谨防‘征信修复’骗局，依法维护自身权益”、“汇聚征信维权力量，共筑信用清朗环境”等宣传语，设置征信维权宣传活动咨询台，摆放征信宣传材料，积极向客户宣传征信维权相关知识，扩大征信维权知识的传播，提示客户不要轻易相信“征信修复”骗局，对“征信修复”骗局进行警示提醒，强化公众自我保护意识，避免上当受骗。

  二、转变征信维权关口前移意识

  通过加强征信业务知识培训，提高全行从业人员的业务操作水平和风险防范意识，普及征信维权“关口”前移的主动意识，树立征信维权关口前移意识，引导业务营销人员转变宣传思路，将征信知识普及、征信风险提示等植入信贷业务前端，减少征信纠纷发生的可能性，协助借款人树立重信守信意识，提高规避陷阱、自我维权的能力，提高借款人自觉履行还款责任，爱护个人信用名片，从源头上减少产生征信异议的概率。

  三、推进信贷业务现场征信知识维权宣传。

  我行积极建立征信维权宣传常态机制，力争将征信维权知识普及与信贷业务相融合，在办理信贷业务现场向客户积极推进征信维权知识普及，通过面对面征信知识宣传、维权案例讲解、咨询答疑等形式，向售楼部、二手车店等相关工作人员开展征信维权知识宣传，通过以点带面，扩大目标客户人群对征信知识的接受度，增强对征信的维护，明确征信维权的正确途径，有力提升征信维权宣传的效果。

  通过本次征信维权宣传活动，提高了社会公众对“征信修复”风险的识别和防范，引导社会公众通过正当渠道依法理性维权，构建清朗、和谐的信用环境，为构筑和谐信用社会奠定基础。