来源：淮海财经 • 2023年03月06日 15:50:44
支行积极践行在电子化发展日新月异背景下的银行服务工作，与时俱进找准服务定位，稳步提升客户电子银行服务体验，以体验促渗透推动电子银行业务加快发展。
强化产品宣传。该行充分轻型网点机动灵活的特性，与时俱进发挥电子银行的竞争优势，作为率先发展的主打业务，组成电子银行业务发展先锋队，在新产品的推广中，充分发挥急先锋作用，率先进行学习培训先行先试，使全体员工树立互联网思维，主动学习互联网金融业务知识，增强体验营销互联网金融产品的主动性，有力提升全员营销意识和服务技能。利用好网点阵地宣传，提高该行互联网金融产品市场知名度，让电子银行产品成为客户的首选。
提升产品捆绑渗透率。坚持“存量抓渗透，新增抓捆绑”的思路，紧盯智能设备和柜面两个“关键”，加强到店客户产品营销，提升到店客户产品渗透率；加强手机银行、网上银行、理财客户、信用卡等客户群体电子银行产品的渗透，做好开户捆绑营销和存量客户激活唤醒，实现客户拓展从规模扩张向量质并举转变。
做强做广三融产品。 以融e行为纽带，带动e支付、融e联、融e购等共同“动起来”。丰富融e联特色功能的应用和推广，优化融e联客户体验；持续开展O2O体验活动，扩大融e购品牌影响力，提升客户服务体验与认同感。
快速推进产品普及。为提升网点主动营销意识，充分挖掘网点营销潜能，建立电子银行常态化营销机制。组织开展“两个e+1”活动，“一分购体验”活动，“轻松取现，‘码’上有礼”活动等，通过向客户宣传在ATM上用手机银行扫码取款可中奖活动，带动e支付客户增长，提高新开卡三融产品捆绑率。