工行徐州贾汪支行为村街两委集中更换 新一代社保卡

   为深入落实社会保障卡“一卡通”惠民政策，进一步优化辖区政务民生服务体验，切实解决基层工作者用卡难题，近日，工行徐州贾汪支行主动对接辖区各村街两委，开启新一代社保卡集中换发专属服务，高效完成批量换卡、激活升级、功能宣讲一站式服务，以精准、高效、暖心的金融服务助力基层民生保障提质增效。

   村街“两委”干部作为基层治理的中坚力量，日常承担大量民生对接、政策落实、便民服务工作，社保卡的正常高效使用直接关系基层政务服务与民生业务的高效推进。为切实做好本次换卡服务工作，该行提前谋划、精准部署。主动与乡镇政府、各村街沟通对接，摸清辖区村街两委人员旧卡更换需求，梳理详细人员清单，量身定制批量集中换卡服务方案。针对村街干部日常村务工作繁忙、无暇往返网点办卡的实际情况，支行优化服务流程，开辟专属绿色服务通道，抽调业务骨干组建专项服务小队，精简办卡流程、压缩办理时长，全力保障换卡工作高效落地。

   服务现场，工作人员分工协作、高效履职，有序开展信息核对、旧卡注销、新卡申领、金融功能激活、密码设置等全套业务操作，实现一窗受理、一次办结、立等可取，全程无需客户多头跑、多次等。同时，工作人员结合新一代社保卡的功能优势，现场为村街干部细致讲解社保缴费、医保结算、养老金领取、各类补贴到账查询等常用功能，科普卡片安全使用、防诈骗、账户维护等实用知识，解答大家关于新旧卡功能衔接、业务变更、绑定解绑等高频疑问，确保大家熟练掌握新卡使用方法。

   本次集中换卡服务，免去了村街干部逐人线下办理的繁琐流程，极大节省了基层工作人员的时间精力，切实解决了旧卡功能滞后、使用不便等问题，获得了各村街两委干部的一致认可与高度好评。