工行徐州新沂支行多维触客 全面推进企业微信应用

   11月以来，工行徐州新沂支行积极响应数字化转型号召，全面推广企业微信平台应用，着力构建线上线下融合的客户服务新生态。全行上下统一思想，迅速行动，全体员工第一时间向上级行行提交企业微信使用申请，支行指定专人辅助完成全员后续注册工作，完成APP下载、账号注册和实名认证，统一生成规范化的对外服务名片。

    在推广实施过程中，该支行坚持“全员营销、多维触客”策略。一方面，利用网点厅堂阵地，引导到店客户扫码添加企业微信；另一方面，客户经理主动走出去，结合上门营销、企业走访等契机，面对面指导客户完成添加与绑定。同时，通过微信消息、电话邀约等方式，向存量客户推送线上服务信息，提升客户参与度与认可度。

    为确保企微工作加快推进，支行每日跟踪新增进度，全员按日上报新增好友情况，争取在全员共同努力下，圆满完成收官阶段的企业微信客户新增指标，实现客户连接方式的转型升级，为后续开展精准服务、深化客户经营奠定坚实基础。