工行徐州丰县支行政银合作“就近办”开启便民服务新篇章

来源:淮海财经 • 2025年10月27日 09:34:39

   为积极践行金融工作政治性、人民性,省分行与省政府单位合作,聚焦群众和企业“就近办、多点办、少跑快办”的核心需求,以“政务+金融”服务模式,开展线上线下全方位银政合作,我支行很荣幸被选为其中一家挂牌“政务服务就近办”的线下服务网点,配备了崭新的政务自助服务终端。

   对于银行而言,我们向到网点的客户积极介绍这项便民服务,引导客户自己在自助机上操作,通过客户的口口相传,让更多的客户了解这项服务,来网点积极体验,得到了客户的大拇指称赞。此举极大提升了网点的公共服务功能与客户吸引力。网点从单一的金融交易场所,转型为集金融、政务于一体的“一体式”便民服务中心,增强了客户黏性,同时塑造了银行服务民生、助力政府的积极社会形象。

   对政府而言,则有效拓展了政府服务的覆盖半径和送达效率,利用银行密集的网点分布和规范化服务优势,大幅降低了政务服务的边际成本,延伸了政务服务的“最后一公里”。它极大的节约了自建服务大厅的办事压力,是推动“互联网+政务服务”下沉,建设高效服务型政府的创新实践。

   这种银政合作,打破了部门壁垒,促进了数据共享和业务协作,同时密切了银行与政府友好合作。它不仅方便了企业、群众“就近办、自助办、一站办”,优化了营商环境,更探索出了一条社会资源参与公共服务供给的新路径。